為深入貫徹習(xí)近平總書記對廣東重要講話和重要指示批示精神，全面落實中央決策部署和廣東省、清遠(yuǎn)市、連州市委市政府工作要求，連州市市場監(jiān)督管理局始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，以防范為先、宣傳引導(dǎo)、科技支撐三位一體，發(fā)動社會各界打一場反詐人民戰(zhàn)爭，完善防范、打擊一體化機制，有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)態(tài)勢，切實維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感、滿意度。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識

5月13日，連州市市場監(jiān)督管理局召開“全民反詐”專項行動部署會，及時傳達(dá)了連州市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪聯(lián)席會議的相關(guān)精神，明確和細(xì)化了“全民反詐”的指導(dǎo)思想、工作任務(wù)、工作重點、責(zé)任分工以及下一步的工作舉措，并提出了具體要求：一是要站在政治的高度，充分認(rèn)識開展“全民反詐”的重大意義，把思想和行動統(tǒng)一到黨中央部署上來，堅決打贏這場反詐人民戰(zhàn)爭。二是加強宣傳，不斷提高群眾防范意識和識別詐騙手段的能力，預(yù)防相關(guān)案件的發(fā)生。三是加強與公安部門的聯(lián)動，強化電信網(wǎng)絡(luò)詐騙線索收集，及時上報相關(guān)信息，拓寬案源。

二、加強宣傳引導(dǎo)，營造良好的氛圍

連州市市場監(jiān)督管理局持續(xù)開展多形式、多渠道的宣傳。一是通過張貼海報、掛橫幅、LED電子屏幕、發(fā)放宣傳資料等多種形式，加強“全民反詐”知識宣傳；二是發(fā)動全局干部職工下載“國家反詐中心”APP，下載率達(dá)到百分之百，并要求全局干部職工發(fā)動身邊親戚朋友下載；三是充分利用群眾前來辦事的契機，在對外辦事窗口前臺擺放反詐相關(guān)宣傳資料，便于辦事群眾瀏覽學(xué)習(xí)，同時工作人員“一對一”指導(dǎo)群眾下載注冊“國家反詐中心”APP，提高群眾防騙能力；四是充分利用“企信通”、餐飲、食品生產(chǎn)、食品市場、藥械妝等“微信工作群”向群里的經(jīng)營戶發(fā)送信息提醒；五是5月18日，該局聯(lián)合連州市個體私營企業(yè)黨委、連州市個體私營企業(yè)協(xié)會召開“全民反詐”知識宣講會，組織連州市企業(yè)和個體戶代表100人參加，邀請市反詐中心的專家到場宣講，不斷擴大宣傳覆蓋范圍，以點帶面，推動反詐工作深入，不斷提高群眾的反詐意識。六是組織各市場監(jiān)管所以黨史學(xué)習(xí)教育為契機，把反詐宣傳工作融入到我為群眾辦實事活動中，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，上門指導(dǎo)轄區(qū)個體戶和企業(yè)安裝驗證“國家反詐中心”APP，利用真實電信詐騙案例為群眾講解電信詐騙慣用方法，讓反詐工作深入每一位群眾的心。

　　截止5月18日，該局派發(fā)宣傳資料10000份，向經(jīng)營戶發(fā)送短信8491條，入戶引導(dǎo)群眾下載注冊“國家反詐中心APP”912人次。

　　三、加強線索摸排，嚴(yán)厲打擊違法行為

連州市市場監(jiān)督管理局積極發(fā)揮市場監(jiān)管職能，一方面開展大規(guī)模的“地毯式”摸底排查工作，著重在民生、高危和重害等領(lǐng)域加大打擊力度。執(zhí)法人員深入到各轄區(qū)開展排查工作，深入了解行業(yè)經(jīng)營情況，排查電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪線索；另一方面傾聽群眾聲音，充分發(fā)揮其“主力軍”、“偵察兵”作用，派出工作人員開展反詐入戶調(diào)查工作，通過面對面交流傾聽民聲，鼓勵舉報電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪行為；同時暢通舉報渠道，充分發(fā)揮12345和12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò)的作用，及時受理和處理群眾的投訴和申訴舉報。

今后，連州市市場監(jiān)督管理局仍將立足自身職能，在市場監(jiān)管領(lǐng)域持續(xù)做好“反詐”工作，共同筑牢“全民反詐”的堅固壁壘。